よくいただくご質問をまとめました
新規登録せずにチケットを購入することはできますか
チケット購入には新規登録が必要になります。お手数ですがこちらより新規登録をお願い申し上げます。
過去に登録したログイン情報がわからないのですが、どうしたらよいですか
パスワードがご不明の場合は、こちらよりご登録のメールアドレスをご入力頂き、新規パスワードを自動発行致します。メールアドレスがご不明の場合はお手数ですが、info@unitedcomputer.co.jpまでお問い合わせ下さい。
チケット購入後にメールが届かないです
申し訳ございません。迷惑メールボックスに届いている可能性がございます。ご確認頂き、届いてない場合には、大変お手数ですが、info@unitedcomputer.co.jpまでお問い合わせ下さい。 なお、Myチケットに反映されている場合には、当日Myチケットのご提示によりご入場できますので、ご安心ください。
購入したチケットの変更やキャンセルを行うことはできますか
お客様がご購入されたチケットは、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセル、返品、払い戻しはお受け致しませんので、ご了承ください。なお、主催者都合の場合は、この限りではございません。
同伴者のチケットもまとめて購入したのですが、同伴者へのチケットの渡し方はどうしたらよいですか
同伴者様への事前のチケットのお渡しは致しかねますので、原則、同伴者様とご一緒に会場受付までお越し頂くよう、お願い申し上げます。
会場への入場方法はどうしたらよいですか
会場受付にて、ご購入者様のお名前とMyチケット内にございますチケットをご提示の上、QRコードを読み取りさせて頂いてのご入場となります。
その他不明点や相談がある場合はどうしたらよいですか
その他ご不明点等がございましたら、info@unitedcomputer.co.jpまでお問合せ下さいませ。